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会员管理系统给门店带来了哪些便利?

  会员制是门店发展的关键,提高会员制基础和消费能力,有利于门店业绩增长和品牌发展,在“营销取胜”的市场环境下,门店开始注重会员维护,通过提升客源质量,刺激其活跃,减少会员制流失,从而在激烈的客源竞争中,经营一批高粘性、高活力、高积极性的忠实会员,助推门店业绩稳定、持久增长。


  信息化的发展,给人们带来了方便,实体商店也得益于免费会员管理系统,能更有效、更方便地完成会员的管理。


  会员管理系统给门店带来了哪些便利?


  (一)会员入会

  传统商店在登记会员时,往往只简单地记录姓名和联系方式等基本信息,一些商家还需要手工等级登记,办理会员手续比较繁琐。使用免费会员管理系统,商家可在后台设置微信会员卡,引导意向顾客及店内微信公众号粉丝自助领取注册会员,在线填写会员资料,简化入会手续,同时为顾客提供方便的入会渠道,一举两得。自由会员管理系统可以记录会员详细的消费信息和个人喜好,帮助导购为会员提供更多适合个人需求的会员服务和优惠,有效促成订单交易。


  (二)成员权益

  高品质的会员服务,加上诱人的会员折扣,是门店拓展引流、会员维护的重要手段,能使会员对门店产生认同感和消费依赖性,并促使会员持续消费。然而,不少商家在会员营销工程中,往往会因会员权益设计趋于同质化,而导致会员消费积极性不高,活动效果难以持久。此时,适当划分会员等级,通过各等级所对应的差别化明显的优惠力度和会员服务,刺激低等级会员的消费,彰显高等级会员的尊贵感,通过等级制度,解决消费活动中的问题,大大提高会员的粘性。


  (三)整合营销

  确定会员维护工作质量的重要指标——会员复购率,要提高会员复购率,应用会员积分是必不可少的。积分是一种常用的会员营销工具,由于其应用的多样性而受到客户的欢迎。成员通过消费,存钱,促销活动。积分由会员推荐等方式获得,累积的积分可以用来抵扣消费,升级会员,积分兑换,积分抽奖等活动,大大提高了店内会员营销的趣味性,能更有效地留住会员,避免流失。与此同时,使用微信会员卡的商店,可在后台建立积分微商城,让会员更方便地查询积分余额,在线兑换礼品,以及参加积分小游戏。


  中贤在线主要从事会员POS机为主的会员卡支付设备软硬件的生产、研发、销售,以此为载体,为客户提供企业应用服务、扫码点餐系统、商家联盟会员一卡通系统、移动支付技术综合解决方案。


  经过多年的发展,公司已经形成了自主独立的研发能力,产品和技术均达到国内领先水平。公司坚持以“创新”为企业的核心理念,秉承“专注、专业”的企业精神,以“人性、安全、便捷、速度”为标准,以商户需求和使用体验为导向,不断优化产品结构,开发新产品,研发新技术,追求卓越的产品品质,不断提升综合服务质量,具备了优秀的综合竞争实力,保障了公司的稳定、健康发展。


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